プライバシーポリシー

Privacy Policy

合同会社カンテナ(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するウェビナープラットフォーム「VisionHarbor」(以下「本サービス」といいます。)における個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)に基づき、適切な取扱いおよび保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される、生存する個人に関する情報であって、氏名、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できるものをいいます。

2. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

  • ウェビナー主催企業の担当者情報(氏名、メールアドレス等)
  • ウェビナー参加者の登録情報(氏名、メールアドレス等)
  • 本サービスへのアクセス情報、ログイン履歴
  • ウェビナー配信会場へのアクセス履歴、視聴履歴
  • Cookieその他これに類する技術により取得される情報

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的に限定して利用します。

  • 本サービス(ウェビナー配信、視聴機能、管理画面等)の提供および運営のため
  • 利用者認証、アカウント管理、セキュリティ確保のため
  • システムの保守、障害対応、品質改善のため
  • お問い合わせへの対応および必要なご連絡のため

なお、ウェビナー参加者のアクセス履歴、視聴履歴その他の利用状況に関するデータは、ウェビナー主催企業が自らの責任において取得・管理するものであり、当社は本サービスの提供に必要な範囲で、主催企業の指示に基づき取り扱うのみで、当社自らの目的でこれらの情報を利用することはありません。

4. 利用目的の変更

当社は、利用目的が変更前の目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更することがあります。変更した場合には、本サービス上への掲示その他当社が適切と判断する方法により通知または公表します。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
  • 国の機関または地方公共団体、その委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
  • 当社が本サービスの提供に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合

6. 個人情報の委託

当社は、本サービスの提供・運営に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な安全管理措置を講じるよう必要かつ適切な監督を行います。

7. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。

本サービスにおいては、AWS(Amazon Web Services)の日本国内リージョンを利用して個人情報を管理します。

8. Cookie等の利用

当社は、本サービスの利便性向上、利用状況の把握および不正防止のため、Cookieおよびこれに類する技術を利用することがあります。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

9. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

当社は、本人から、個人情報保護法に基づき、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止を求められた場合には、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

なお、ウェビナー参加者の情報については、主催企業が管理する個人情報であるため、原則として主催企業を通じてお申し出いただくものとします。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正や本サービスの内容変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

合同会社カンテナ
VisionHarbor運営担当
E-mail:vh-support@kantena.co.jp